Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu Cá Nhân Tại vi.69

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") do vi.69 ban hành và áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân mà vi.69 thu thập khi bạn truy cập, đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng vi.69 tại địa chỉ vi69.win — bao gồm phiên bản web trên máy tính, trình duyệt di động và ứng dụng di động (nếu có).

Chính sách này là một phần không thể tách rời của Điều khoản và Điều kiện sử dụng vi.69. Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ vi.69, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với cách vi.69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn như được mô tả trong Chính sách này.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Vi.69 thu thập dữ liệu cá nhân của bạn theo hai phương thức chính: dữ liệu bạn chủ động cung cấp và dữ liệu được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng.

2.1 Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và phiên bản trình duyệt;
• Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên làm việc và các trang đã xem trên vi.69;
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở cấp độ thành phố / tỉnh (không thu thập vị trí GPS chính xác);
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự theo mục 6 của Chính sách này.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Vi.69 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây — và chỉ cho các mục đích đã được nêu rõ:

• Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản vi.69, xử lý giao dịch nạp rút tiền, cung cấp trải nghiệm cá cược và trò chơi;
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi hợp lệ (từ đủ 18 tuổi) và tuân thủ các yêu cầu nhận dạng khách hàng theo quy định;
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống vi.69;
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi khiếu nại, giải quyết tranh chấp và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho người dùng vi.69;
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu giao diện, cải thiện tốc độ nền tảng và phát triển tính năng mới;
• Liên lạc marketing: Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt phù hợp — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị từ vi.69.

Vi.69 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài danh sách trên mà không thông báo và xin phép bạn trước.

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Vi.69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện Điều khoản dịch vụ mà bạn đã chấp nhận khi đăng ký tài khoản vi.69;
• Sự đồng ý của bạn: Với các mục đích tùy chọn như tiếp thị, vi.69 chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn — và bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào;
• Lợi ích hợp pháp: Vi.69 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống, phòng ngừa gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ;
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu phải được lưu giữ để tuân thủ các yêu cầu pháp lý bắt buộc về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.

5 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Vi.69 tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Vi.69 chỉ chia sẻ dữ liệu với các bên thứ ba trong các trường hợp cụ thể và hạn chế sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, BIDV và các đơn vị xử lý thanh toán khác — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch;
• Đơn vị xác minh danh tính: Dịch vụ KYC bên thứ ba độc lập được vi.69 uỷ quyền — nhận dữ liệu danh tính để thực hiện xác minh tuổi và nhận dạng;
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ hạ tầng máy chủ, phân tích dữ liệu và bảo mật — ký kết thoả thuận bảo mật bắt buộc với vi.69;
• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Vi.69 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Vi.69 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn nền tảng. Dưới đây là các loại cookie vi.69 sử dụng:

6.1 Cookie thiết yếu (bắt buộc)

Những cookie này cần thiết để nền tảng vi.69 hoạt động bình thường — bao gồm duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và xử lý giao dịch. Người dùng không thể từ chối cookie thiết yếu mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của vi.69.

6.2 Cookie phân tích và hiệu suất

Vi.69 sử dụng cookie phân tích ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế giao diện và tốc độ phản hồi. Dữ liệu này được tổng hợp và không định danh cá nhân.

6.3 Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý và xoá cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của vi.69.

7 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu

7.1 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

Vi.69 triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật đa lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng, bao gồm:

• Mã hoá SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ vi.69;
• Mã hoá AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trên cơ sở dữ liệu;
• Mã hoá bcrypt một chiều không thể đảo ngược cho mật khẩu tài khoản vi.69;
• Tường lửa nhiều lớp và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7;
• Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi bên thứ ba độc lập;
• Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt — nhân viên vi.69 chỉ được truy cập dữ liệu khi có nhu cầu công việc chính đáng.

7.2 Thời gian lưu trữ dữ liệu

Vi.69 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi tài khoản được đóng, theo các nghĩa vụ pháp lý hiện hành. Dữ liệu giao dịch tài chính được lưu giữ tối thiểu 5 năm theo quy định về chống rửa tiền. Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xoá an toàn theo quy trình nội bộ vi.69.

7.3 Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người dùng, vi.69 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng với các biện pháp khắc phục và phòng ngừa được thực hiện.

8 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại vi.69:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội hỗ trợ vi.69 qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu bằng văn bản tới địa chỉ email [email protected]. Vi.69 cam kết phản hồi và xử lý yêu cầu của bạn trong vòng 72 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9 Bảo Vệ Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ vi.69 được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Vi.69 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Vi.69 áp dụng quy trình xác minh tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký tài khoản. Nếu vi.69 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, vi.69 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản đó, xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình xác minh phụ huynh.

10 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Vi.69 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong quy định pháp luật, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Mỗi khi Chính sách có thay đổi đáng kể, vi.69 sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện vi.69 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này. Vi.69 khuyến nghị bạn kiểm tra Chính sách bảo mật định kỳ để luôn nắm được cách vi.69 bảo vệ dữ liệu của bạn. Phiên bản hiện hành của Chính sách luôn có tại vi69.win/chinh-sach-bao-mat.

11 Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách vi.69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live chat trực tiếp trên nền tảng vi.69 — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7 theo giờ Việt Nam (UTC+7);
• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý;
• Phục vụ toàn quốc — người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả 63 tỉnh thành Việt Nam.