Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng vi.69

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") do vi.69 ban hành và điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng vi.69 ("chúng tôi", "vi.69") và người dùng ("bạn", "người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng di động hoặc bất kỳ dịch vụ nào do vi.69 cung cấp tại địa chỉ vi69.win.

Bằng việc truy cập trang web vi.69, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi hay hoạt động cá cược nào trên nền tảng vi.69, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và các quy định bổ sung có liên quan mà vi.69 ban hành theo thời gian.

Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo pháp luật Việt Nam hiện hành, bao gồm nhưng không giới hạn ở các quy định về giao dịch điện tử, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các nghĩa vụ liên quan đến dịch vụ trực tuyến.

2 Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ

Để được phép sử dụng dịch vụ của vi.69, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản vi.69;
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách người bị cấm tham gia hoạt động cờ bạc hoặc cá cược theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền;
• Không phải là nhân viên, đại lý, người thân trực tiếp hoặc cộng tác viên của vi.69 (trừ khi được vi.69 chấp thuận bằng văn bản);
• Sử dụng dịch vụ vi.69 với mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hay đại diện cho tổ chức khác.

Vi.69 có quyền yêu cầu bạn cung cấp tài liệu xác minh tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu bạn không thể hoặc từ chối xác minh, vi.69 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản của bạn và giữ lại số dư vi phạm đến khi hoàn tất xác minh.

3 Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

3.1 Tạo tài khoản vi.69

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng duy nhất một tài khoản vi.69. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — bao gồm sử dụng tên, địa chỉ email, số điện thoại hay thông tin khác của người khác. Vi.69 sử dụng các biện pháp kỹ thuật để phát hiện và xử lý tài khoản trùng lặp.

Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và tịch thu toàn bộ số dư theo quy định của vi.69.

3.2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu tài khoản vi.69 của mình. Vi.69 khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, đồng thời kích hoạt xác minh 2 lớp (2FA) trong phần cài đặt bảo mật.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản vi.69 bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ vi.69 qua live chat 24/7 để được khoá tài khoản khẩn cấp và điều tra.

3.3 Đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản vi.69 bất kỳ lúc nào thông qua live chat hỗ trợ. Vi.69 sẽ xử lý yêu cầu trong vòng 5 ngày làm việc và hoàn trả số dư hợp lệ còn lại vào phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi hoàn tất kiểm tra tuân thủ theo quy trình nội bộ.

4 Nạp Tiền Và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

Vi.69 hỗ trợ các phương thức thanh toán VNĐ được chấp thuận chính thức, bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV và các ngân hàng liên kết khác). Danh sách phương thức có thể thay đổi và được cập nhật trên trang thanh toán của vi.69.

4.2 Quy định nạp tiền

Số tiền nạp tối thiểu vào tài khoản vi.69 là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch. Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì và số dư cập nhật vào tài khoản vi.69 trong vòng 30 giây sau khi giao dịch được xác nhận thành công từ phía nhà cung cấp thanh toán. Mọi khoản tiền nạp vào vi.69 phải có nguồn gốc hợp pháp và thuộc sở hữu hợp pháp của người đăng ký tài khoản.

4.3 Quy định rút tiền

Bạn chỉ được rút tiền về phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền trước đó. Trong một số trường hợp đặc biệt, vi.69 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý lệnh rút tiền. Vi.69 cam kết xử lý 95% lệnh rút tiền trong vòng 15 phút trong giờ cao điểm và tức thì trong thời gian bình thường.

5 Quy Định Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược trên nền tảng vi.69 — bao gồm cá cược thể thao, live casino Baccarat, Đá Gà trực tiếp và Nổ Hũ — đều phải tuân theo quy tắc trò chơi riêng của từng sảnh và các nguyên tắc chung sau đây:

• Cược đã đặt và được hệ thống xác nhận không thể huỷ hoặc thay đổi, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được vi.69 xác nhận bằng văn bản;
• Vi.69 có quyền vô hiệu hoá bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hiển thị tỷ lệ, lỗi kỹ thuật hệ thống hoặc vi phạm quy tắc trò chơi;
• Kết quả trò chơi do hệ thống RNG (Random Number Generator) đã được kiểm định độc lập xác định — không ai, kể cả nhân viên vi.69, có thể can thiệp;
• Tranh chấp về kết quả trò chơi phải được nộp trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch phát sinh; sau thời hạn này vi.69 không có nghĩa vụ xem xét lại.

6 Chương Trình Khuyến Mãi Và Thưởng

Vi.69 định kỳ triển khai các chương trình khuyến mãi dành riêng cho người chơi Việt Nam — bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, thưởng nạp lại hàng tuần, hoàn tiền cược thua và giải đấu jackpot. Mỗi chương trình đều có điều kiện riêng được công bố công khai trên trang khuyến mãi vi.69.

Các quy tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại vi.69:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi khuyến mãi một lần trong chu kỳ quy định, trừ khi điều kiện của chương trình nêu khác;
• Vi.69 có quyền huỷ khuyến mãi và tịch thu tiền thưởng nếu phát hiện gian lận, lạm dụng hoặc vi phạm điều khoản;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp cho đến khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo quy định;
• Vi.69 có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng vi.69 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây:

• Đăng ký nhiều tài khoản vi.69 để nhận khuyến mãi nhiều lần hoặc lách quy định;
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, công cụ can thiệp vào trò chơi hoặc hệ thống vi.69 dưới bất kỳ hình thức nào;
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi tỷ lệ hoặc sơ hở trong phần mềm để thu lợi bất chính;
• Thực hiện các giao dịch nạp rút với mục đích rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác;
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản vi.69 cho người khác;
• Đe doạ, quấy rối nhân viên hỗ trợ vi.69 hoặc người chơi khác;
• Cố tình cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình xác minh danh tính.

Vi phạm các hành vi trên có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản vi.69, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời vi.69 có quyền thực hiện các biện pháp pháp lý cần thiết theo quy định pháp luật Việt Nam.

8 Quyền Và Nghĩa Vụ Của vi.69

8.1 Quyền của vi.69

Vi.69 có quyền thay đổi, nâng cấp, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ dịch vụ nào mà không cần thông báo trước trong trường hợp bảo trì khẩn cấp. Vi.69 có quyền từ chối đăng ký mới hoặc đóng tài khoản hiện có nếu phát hiện vi phạm Điều khoản này.

8.2 Nghĩa vụ của vi.69

Vi.69 cam kết cung cấp nền tảng hoạt động ổn định với uptime mục tiêu 99,9%, bảo mật dữ liệu người dùng theo tiêu chuẩn SSL 256-bit, xử lý giao dịch minh bạch và đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng 24/7. Vi.69 cam kết thực hiện đúng kết quả trò chơi do RNG tạo ra và thanh toán đầy đủ tiền thắng cược hợp lệ cho người chơi.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vi.69 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, thiệt hại do mất cơ hội, mất lợi nhuận hay thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vi.69, kể cả khi vi.69 đã được thông báo trước về khả năng xảy ra các thiệt hại đó.

Vi.69 không chịu trách nhiệm cho các gián đoạn dịch vụ do sự cố ngoài tầm kiểm soát bao gồm nhưng không giới hạn ở: lỗi mạng viễn thông, sự cố điện, thiên tai, lỗi nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba hay các sự kiện bất khả kháng khác.

10 Chơi Có Trách Nhiệm

Vi.69 cam kết thúc đẩy thói quen chơi có trách nhiệm và lành mạnh. Trong phần Cài đặt tài khoản vi.69, người chơi có thể thiết lập các giới hạn sau:

• Giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng;
• Giới hạn thua cược trong kỳ;
• Bộ đếm thời gian chơi với cảnh báo tự động;
• Tự loại trừ tạm thời (7 ngày, 30 ngày, 3 tháng) hoặc vĩnh viễn.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cá cược, hãy liên hệ ngay đội hỗ trợ vi.69 qua live chat 24/7 để được tư vấn miễn phí và hỗ trợ thiết lập giới hạn phù hợp. Vi.69 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

11 Bảo Mật Và Quyền Riêng Tư

Vi.69 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật riêng biệt được công bố tại địa chỉ vi69.win/chinh-sach-bao-mat. Bằng việc đồng ý với Điều khoản này, bạn cũng đồng ý với cách vi.69 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo Chính sách bảo mật đó.

Vi.69 sử dụng mã hoá SSL 256-bit cho mọi kết nối và mã hoá bcrypt một chiều cho mật khẩu tài khoản. Vi.69 không bao giờ chia sẻ hoặc bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vớimục đích thương mại.

12 Sửa Đổi Điều Khoản

Vi.69 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vi.69 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên giao diện đăng nhập vi.69 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn không đồng ý với nội dung sửa đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vi.69 sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với Điều khoản sửa đổi.

Phiên bản Điều khoản hiện hành luôn được đăng tải tại vi69.win/dieu-khoan-dieu-kien cùng ngày cập nhật lần cuối để người dùng tiện theo dõi.

13 Liên Hệ Và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có thắc mắc về Điều khoản này hoặc muốn khiếu nại về dịch vụ vi.69, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức:

• Live chat trực tiếp trên nền tảng vi.69 — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7;
• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này sẽ được giải quyết trước hết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên. Nếu thương lượng không thành công trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.